ウォーターサーバーを選ぼうとすると、天然水、RO水、浄水型、宅配型、水道直結型など、似たような言葉がたくさん出てきます。
料金だけを見ても、水代、サーバー代、サポート料、電気代、送料、解約金などがあり、「結局どれを選べばいいの？」と迷いやすいところです。
ウォーターサーバー選びで失敗しやすいのは、安さやキャンペーンだけで決めてしまうケースです。実際には、家族の人数、水を使う量、ボトル交換できるか、置き場所があるか、契約期間に納得できるかによって、合うサービスは変わります。
この記事では、ウォーターサーバーを選ぶときに確認したいポイントを、初めての方にもわかりやすく整理します。
30秒でわかるウォーターサーバーの選び方
| 重視すること | 選びやすいタイプ | 理由 |
|---|---|---|
| 天然水のおいしさ | 天然水の宅配型 | 採水地の水を自宅まで届けてもらえる |
| 赤ちゃんのミルク作り | 軟水・RO水・温水対応サーバー | 70℃以上の温水と水の硬度を確認しやすい |
| ボトル交換をなくしたい | 浄水型・水道直結型・水道水補充型 | 重たいボトルの交換や保管が不要 |
| 水をたくさん使う | 定額制の浄水型 | 料理や水筒にも使いやすい |
| 備蓄水も兼ねたい | 宅配水型 | 未開封ボトルを保管しやすい |
| 一人暮らし | 軽量ボトル・浄水型・少量注文型 | 水の余りや置き場所を抑えやすい |
| 短期間だけ使いたい | 契約期間が短いプラン | 解約金の負担を避けやすい |
結論からいうと、ウォーターサーバーは「一番人気」ではなく、「自分の家庭で無理なく使い続けられるか」で選ぶのが大切です。
ウォーターサーバー選びで失敗しやすい理由
ウォーターサーバーは便利な一方で、契約後に後悔する人もいます。
よくある失敗は、次のようなものです。
- 思ったより月額料金が高かった
- 水を使い切れずボトルが余った
- 12Lボトルの交換が重かった
- サーバーと予備ボトルの置き場所に困った
- 契約期間が長く、解約金が負担になった
- 子どもが温水ボタンに触りそうで不安になった
- 浄水型を選んだが、災害用の備蓄水にはならなかった
このような失敗を避けるには、契約前に「月額料金」だけでなく、使い方まで具体的に考えることが大切です。
まず決めたい3つのタイプ
ウォーターサーバーは、大きく分けると3つのタイプがあります。
宅配型ウォーターサーバー
宅配型は、水ボトルを自宅まで届けてもらうタイプです。
天然水やRO水を選べるサービスが多く、未開封ボトルを保管しておけば災害時の備蓄水にもなります。
一方で、ボトル交換、ボトル保管、配送管理が必要です。水を使う量が増えるほど、水代も増えやすくなります。
水道水補充型ウォーターサーバー
水道水補充型は、本体のタンクに水道水を注いで使う浄水型ウォーターサーバーです。
設置工事が不要で、ボトル交換や水の配送もありません。月額定額制のサービスが多く、料理や水筒にも使いやすいのが特徴です。
一方で、給水タンクに水を入れる作業や、タンクの清掃が必要です。災害時の備蓄水は別に用意しましょう。
水道直結型ウォーターサーバー
水道直結型は、水道からサーバーへ直接水を取り込み、フィルターでろ過して使うタイプです。
ボトル交換も手動給水も不要で、水をたくさん使う家庭やオフィスに向いています。
一方で、水道近くに設置する必要があったり、配管工事が必要になったりします。賃貸住宅では設置できるか事前確認が必要です。
水の種類で選ぶ
天然水
天然水は、採水地の地下水などを処理して届ける水です。
自然なミネラル感や採水地ごとの味わいを楽しみたい方に向いています。U-Premiumやウォーターワンのような宅配型サービスが候補になります。
ただし、天然水は水を使うほど料金が増えます。12Lボトルの交換や保管場所も確認しましょう。
RO水
RO水は、RO膜で不純物を取り除いた水です。
クリクラやアクアクララのように、RO水にミネラルを加えて飲みやすくしているサービスもあります。赤ちゃんのミルク作りや料理に使いやすい水を選びたい家庭にも候補になります。
ただし、宅配型の場合はボトル交換や保管が必要です。料金は、水代だけでなくサポート料も含めて確認しましょう。
浄水
浄水型は、水道水をフィルターでろ過して使います。
STILIS、ピュレスト、ピュールサーバーのようなサービスが候補です。水をたくさん使っても宅配水のようにボトル代が増えにくく、料理や炊飯にも気兼ねなく使いやすいのがメリットです。
一方で、水道代と電気代は別にかかります。また、断水時には使えない可能性があるため、備蓄水は別に用意しておくと安心です。
料金で選ぶときの注意点
ウォーターサーバーの料金は、水代だけでは判断できません。
契約前に、次の費用を合計して確認しましょう。
| 費用 | 確認すること |
|---|---|
| 水代 | 1本あたり、1セットあたり、月の必要本数 |
| サーバー代 | 無料か、有料か、サポート料に含まれるか |
| 電気代 | 冷水・温水を使うため毎月発生 |
| 送料 | 地域や採水地によって変わるか |
| 初期費用 | 事務手数料、設置費用、登録料 |
| メンテナンス料 | 月額に含まれるか、別料金か |
| 休止手数料 | 水が余ったときに配送を止められるか |
| 解約金 | 最低利用期間内に解約した場合の負担 |
月額料金が安く見えても、契約期間が長かったり、解約金が高かったりすることがあります。キャンペーンを使う場合は、適用条件も必ず確認してください。
ボトル交換と置き場所で選ぶ
宅配型ウォーターサーバーでは、12L前後のボトルを交換することがあります。
12Lの水はかなり重く、サーバー上部に持ち上げるタイプだと負担になりやすいです。妊娠中の方、腰痛がある方、高齢の方、一人暮らしの方は慎重に考えましょう。
ボトル交換が不安な場合は、次の選択肢があります。
- 7L前後の軽量ボトル
- 足元交換型サーバー
- ワンウェイボトル
- 水道水補充型
- 水道直結型
また、宅配型では未使用ボトルや空ボトルの置き場所も必要です。サーバー本体だけでなく、ボトル保管スペースまで含めて設置場所を考えましょう。
契約期間と解約金で選ぶ
ウォーターサーバーは、サービスによって最低利用期間が大きく異なります。
数か月だけ試したい人や、引っ越しの予定がある人は、契約期間と解約金を必ず確認してください。
確認したいポイントは次のとおりです。
- 最低利用期間は何年か
- 途中解約時の解約金はいくらか
- サーバー返却費用はかかるか
- キャンペーン適用時に条件が変わるか
- 引っ越し先でも使えるか
- 配送エリア外に引っ越した場合の扱い
「初月無料」「ボトル無料」などの特典があっても、長期契約が前提になっている場合があります。申し込み前に重要事項説明を確認しましょう。
家庭別の選び方
赤ちゃんがいる家庭
赤ちゃんがいる家庭では、ミルク作りに使えるかが重要です。
確認したいのは、70℃以上の温水、水の硬度、チャイルドロック、衛生管理です。宅配型なら備蓄水としても使いやすく、浄水型ならボトル交換の負担を減らせます。
候補としては、クリクラ、アクアクララ、U-Premium、STILISなどを比較しやすいです。
一人暮らし
一人暮らしでは、水を使い切れるか、サーバーを置けるか、ボトルを保管できるかがポイントです。
水の消費量が少ない場合は、毎月の注文ノルマや休止手数料を確認しましょう。重いボトルが不安なら、軽量ボトルや浄水型も候補になります。
高齢者世帯
高齢者世帯では、ボトル交換の重さ、操作のしやすさ、温水の安全性が大切です。
12Lボトルを持ち上げるタイプは負担になりやすいため、軽量ボトル、足元交換型、浄水型を比較しましょう。ボタンやレバーの操作がわかりやすいかも確認したいポイントです。
水をたくさん使う家庭
料理、炊飯、コーヒー、水筒、白湯などに水をたくさん使う家庭では、宅配型よりも浄水型のほうが料金を管理しやすい場合があります。
STILIS、ピュレスト、ピュールサーバーのような定額制の浄水型を比較するとよいでしょう。
災害対策もしたい家庭
災害時の備蓄水も兼ねたいなら、宅配型ウォーターサーバーが候補になります。
未開封ボトルを一定量保管しておけば、断水時の飲料水として役立ちます。ただし、停電時にサーバーから水を出せるかは機種によって異なるため、ボトルから直接注げるかも確認してください。
浄水型は日常使いには便利ですが、断水時には使えない可能性があります。別途保存水を用意しておきましょう。
目的別おすすめタイプ
| 目的 | おすすめタイプ | 比較したいサービス |
|---|---|---|
| 天然水を飲みたい | 天然水宅配型 | U-Premium、ウォーターワン |
| 赤ちゃんのミルク作り | 軟水・RO水・温水対応 | クリクラ、アクアクララ、U-Premium |
| ボトル交換をなくしたい | 浄水型 | STILIS、ピュレスト、ピュールサーバー |
| 水をたくさん使いたい | 定額制浄水型 | STILIS、ピュレスト、ピュールサーバー |
| 必要な分だけ注文したい | 宅配型RO水 | クリクラ、アクアクララ |
| 空ボトルを保管したくない | ワンウェイまたは浄水型 | ウォーターワン、STILIS |
| 沖縄本島で使いたい | 地域対応サービス | ピュールサーバー、ウォーターワン |
契約前チェックリスト
| チェック項目 | 確認 |
|---|---|
| 水の種類を理解したか | 天然水・RO水・浄水 |
| 月額総額を確認したか | 水代、サーバー代、電気代、送料 |
| 水を使い切れそうか | 月24L、月48Lなど消費量を想定 |
| ボトル交換できるか | 12Lを持てるか、家族が対応できるか |
| 置き場所はあるか | 本体、予備ボトル、空ボトル |
| 契約期間は問題ないか | 2年、3年、5年など |
| 解約金を確認したか | キャンペーン条件も見る |
| 子どもや高齢者が安全に使えるか | チャイルドロック、操作性 |
| 災害時の水は確保できるか | 宅配水か、別途保存水か |
| 公式情報を確認したか | 料金、送料、配送エリア、重要事項 |
このチェックリストで不安が多いサービスは、申し込み前に他社と比較しておくと安心です。
ウォーターサーバー選びでよくある質問
天然水とRO水はどちらがおすすめですか？
味や採水地にこだわりたいなら天然水、不純物を取り除いた安定した水を選びたいならRO水が候補になります。どちらが絶対に優れているというより、味、料金、ボトル交換、契約条件を含めて選ぶのがおすすめです。
浄水型ウォーターサーバーは本当にお得ですか？
水をたくさん使う家庭では、浄水型のほうが料金を管理しやすい場合があります。ただし、水道代、電気代、フィルター交換、契約期間、解約金まで含めて確認しましょう。
一人暮らしでもウォーターサーバーは必要ですか？
毎日水を飲む、コーヒーや白湯をよく作る、ペットボトルを買う手間を減らしたい方には便利です。一方で、水の消費量が少ない場合は、ボトルが余ったり置き場所に困ったりすることがあります。
ボトル交換が重い場合はどうすればいいですか？
軽量ボトル、足元交換型、水道水補充型、水道直結型を比較しましょう。12Lボトルを持ち上げるタイプは、妊娠中、腰痛がある方、高齢者世帯では負担になりやすいです。
赤ちゃんのミルク作りに使うなら何を確認すればいいですか？
70℃以上の温水が使えるか、水の硬度が高すぎないか、チャイルドロックがあるか、サーバーを清潔に保てるかを確認しましょう。粉ミルクメーカーの作り方も必ず優先してください。
キャンペーンで申し込んでも大丈夫ですか？
キャンペーン自体はお得な場合がありますが、最低利用期間や解約金が条件になっていることがあります。特典だけで判断せず、重要事項説明と申込画面を確認しましょう。
まとめ｜ウォーターサーバーは使い方から逆算して選ぼう
ウォーターサーバー選びで失敗しないためには、料金やキャンペーンだけで決めないことが大切です。
天然水を飲みたいのか、RO水を必要な分だけ使いたいのか、ボトル交換なしで水をたくさん使いたいのか。まずは家庭の使い方を整理しましょう。
そのうえで、月額総額、ボトル交換、置き場所、契約期間、解約金まで確認すれば、自分に合うサービスを選びやすくなります。
迷ったら、まずは「宅配型」「水道水補充型」「水道直結型」のどれが合うかを決めてから、具体的なメーカーを比較してみてください。
