まるっとウォーターの解約方法は？解約金・返却手順・5年契約を解説

まるっとウォーターを解約するときは、契約中のプランと利用期間によって費用が変わります。特に「基本プラン」と「お得プラン」では最低利用期間と解約手数料が異なるため、契約書面を見ずに金額を判断しないことが大切です。

解約の申し出は公式窓口のチャットで行い、サーバー返却まで完了させます。返却が確認されない場合には製品保証料が発生する可能性があります。

まるっとウォーターの解約金一覧

プラン・利用期間	解約手数料
基本プラン：3年未満	15,000円
お得プラン：1年未満	45,000円（不課税）
お得プラン：1年以上2年未満	35,000円（不課税）
お得プラン：2年以上3年未満	25,000円（不課税）
お得プラン：3年以上4年未満	15,000円（不課税）
お得プラン：4年以上5年未満	5,000円（不課税）
お得プラン：5年以上	0円

サーバーの返却が確認できない場合、製品保証料33,000円（税込）が案内されています。解約手数料だけでなく、返却期限と回収方法も同時に確認しましょう。

まるっとウォーターを解約する手順

STEP1．契約プランと利用開始日を確認する

マイページ、契約書面、請求明細などから、基本プランかお得プランか、現在の利用期間は何年かを確認します。

STEP2．公式チャットへ解約を申し出る

公式FAQでは、解約希望者はチャットへ連絡するよう案内されています。受付時間や混雑を考え、余裕をもって手続きを始めましょう。

STEP3．水ボトルとサーバーを整理する

未使用ボトルの扱い、水抜き、回収までの電源管理について案内を受けます。サーバーを自己判断で処分してはいけません。

STEP4．サーバーを返却して最終請求を確認する

指定された方法で返却し、回収完了を確認します。伝票控えや受付履歴は、最終請求が確定するまで保管してください。

解約前に確認したい5つのこと

• 解約希望月の締切日
• 水の配送停止手続き
• 未使用ボトルの扱い
• サーバー回収日と梱包方法
• 解約金・最終月額料金・製品保証料

乗り換えキャンペーンを使う場合の注意点

他社へ乗り換える場合、まるっとウォーターの解約金が記載された明細や解約証明書を求められることがあります。旧契約の書類を捨てず、乗り換え先の申請期限と対象費用を先に確認してください。

乗り換えキャンペーンの比較記事を見る

まるっとウォーターの解約についてのよくある質問

解約は電話でできますか？

公式FAQではチャットへの連絡が案内されています。最新の受付方法は公式サイトで確認してください。

基本プランとお得プランのどちらか分かりません。

契約書面や申込完了メールを確認し、不明な場合は契約者情報を用意して公式窓口へ問い合わせましょう。

水が余っていても解約できますか？

解約自体は可能ですが、未使用ボトルの返品可否や最終配送の停止期限を確認してください。

サーバーを返却しないとどうなりますか？

返却が確認できない場合、製品保証料33,000円（税込）が発生する可能性があります。

5年使えば必ず無料で解約できますか？

お得プランの解約手数料は5年以上で0円の案内ですが、返却や最終請求など別の条件も確認が必要です。

まとめ｜プラン名と返却完了まで確認しよう

まるっとウォーターの解約金は、基本プランとお得プランで大きく異なります。契約書面でプランと利用期間を確認し、公式チャットへの申し出、配送停止、サーバー返却、最終請求まで順番に進めましょう。

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