アクアバンクの口コミ・評判は？水素水サーバーの料金・デメリット・解約金まで解説

ウォーターサーバーを使いたいけれど、ボトルの注文や交換、予備ボトルの保管が面倒に感じる方は多いはずです。

アクアバンクは、水道水をタンクに注いで使う浄水型ウォーターサーバーです。ボトル配送がないため、水をたくさん使いたい家庭や、ボトル交換の手間を減らしたい方に向いています。

さらに、アクアバンクは水素水・シリカ・バナジウムなどの水質を選べる点も特徴です。ただし、健康効果を断定できるものではないため、「水素水だから体に良いはず」と期待しすぎず、毎日の飲み水を便利にするサーバーとして考えるのが現実的です。

結論からいうと、アクアバンクは水をたくさん使う家庭や、ボトル交換なしで定額制のウォーターサーバーを使いたい方に向いています。一方で、初回費用、2年契約、タンクへの給水、日々のお手入れは契約前に確認しておきましょう。

30秒でわかるアクアバンク

項目	評価	理由
総合評価	★★★★☆ 4.0	定額制でたっぷり使える。初回費用と契約条件は確認が必要
料金	★★★★☆	月額4,378円（税込）の定額制。水を多く使うほど割安感が出やすい
水の使いやすさ	★★★★☆	水道水を注ぐだけで冷水・温水を使える
ボトル管理	★★★★★	ボトル注文・受け取り・交換・保管が不要
お手入れ	★★★☆☆	日々のセルフケアと年1回の訪問メンテナンスがある
一人暮らし	★★★☆☆	水の使用量が少ないと定額制が割高に感じる可能性がある
子育て家庭	★★★★☆	水をたくさん使えるが、ミルク作りでは調乳方法の確認が必要

アクアバンクとは？基本情報を一覧で確認

アクアバンクは、株式会社アクアバンクが提供する水道水補充型のウォーターサーバーです。自宅の水道水をタンクに注ぐと、サーバー内のフィルターや機能材を通して、冷水・温水として使えます。

天然水ボトルを配送してもらう宅配型とは違い、水の注文やボトル交換がありません。浄水型ウォーターサーバーの仕組みを先に知りたい方は、水道水補充型ウォーターサーバーのメリットとデメリットも参考にしてください。

項目	内容
サービス名	アクアバンク AQUA-DORE
タイプ	水道水補充型ウォーターサーバー
月額料金	4,378円（税込）
水の注文	不要
ボトル交換	不要
設置方法	セルフ設置、または業者設置
サーバー種類	ロングタイプ、ショートタイプ
冷水容量	3.0L
温水容量	1.6L
冷水温度	約5〜10℃
温水温度	約85℃
メンテナンス	年1回の訪問メンテナンスあり
最低契約期間	2年間

定額制なので、水を飲み水だけでなく料理や炊飯にも使いたい方には便利です。ただし、水道水を自分でタンクに注ぐ必要があるため、給水作業そのものをなくしたい方には向きません。

アクアバンクの口コミ・評判の傾向

アクアバンクの口コミでは、定額制で水をたっぷり使える点や、ボトル交換が不要な点を評価する声が多く見られます。一方で、初回費用の高さ、水の補充、お手入れ、水素水への期待値に関する注意点もあります。

口コミの傾向	内容	確認ポイント
良い評判	水をたくさん使えて便利	定額制なので料理や炊飯にも使いやすい
良い評判	ボトル交換がなくて楽	重たい水ボトルを持ち上げる必要がない
良い評判	水道水のにおいが気になりにくい	フィルターで塩素や不純物を除去する仕組み
良い評判	店舗やオフィスにも置きやすい	水を多く使う場所ほど定額制のメリットが出やすい
気になる評判	初回費用が高く感じる	初回は登録事務手数料と2か月分の利用料が必要
気になる評判	給水が面倒	タンクに水道水を注ぐ作業は自分で行う
気になる評判	日々のお手入れが必要	年1回の訪問メンテナンスとは別にセルフケアが必要
気になる評判	水素水の効果がわかりにくい	健康効果を断定せず、飲み水の選択肢として考える

良い口コミで多いのは「定額で使いやすい」

アクアバンクは、月額4,378円（税込）の定額制です。天然水ボトルのように使った本数だけ料金が増える仕組みではないため、水をたくさん使う家庭ほど割安感が出やすくなります。

飲み水だけでなく、お茶、コーヒー、炊飯、料理、うがいなどにも使いたい方には、定額制の安心感があります。

ボトル交換不要を評価する声も多い

宅配型ウォーターサーバーでは、水ボトルの受け取り、交換、空ボトルや段ボールの処理が必要です。アクアバンクは水道水を使うため、これらの手間がありません。

ボトル保管スペースを作りたくない家庭や、重たいボトル交換が負担だった方には使いやすいでしょう。

悪い口コミでは「初回費用」と「給水の手間」が目立つ

アクアバンクは月額料金だけを見るとわかりやすいですが、月払いレンタルプランでは初回に登録事務手数料と1・2回目の月額利用料をまとめて支払う必要があります。

また、ボトル交換がない代わりに、タンクへ水道水を注ぐ作業があります。水をよく使う家庭ほど給水回数も増えるため、「水が勝手に届くほうが楽」と感じる方には合わない可能性があります。

アクアバンクの料金はいくら？初回費用まで確認

アクアバンクの月額料金は4,378円（税込）です。水道水を使うため、毎月の水ボトル代はかかりません。

費用項目	金額・内容
月額レンタル料	4,378円（税込）
登録事務手数料	3,300円（税込）
セルフ設置	設置作業料なし
業者設置	8,800円（税込）
北海道・沖縄の発送	サーバー1台につき3,300円（税込）
年1回のメンテナンス	レンタル料に含まれる
カートリッジ交換	年1回の訪問メンテナンス時に無料交換
継続維持管理費	1年ごとに1,100円（税込）

月額だけでなく、初回支払いと設置方法による追加費用も確認しておきましょう。

月払いレンタルプランの初回費用

月払いレンタルプランでは、初回に登録事務手数料と1・2回目の月額利用料を支払います。

内訳	金額
登録事務手数料	3,300円（税込）
1・2回目の月額利用料	4,378円×2回＝8,756円（税込）
初回合計	12,056円（税込）
業者設置を選ぶ場合	追加で8,800円（税込）
北海道・沖縄への発送	追加で3,300円（税込）

月額4,378円だけを見て申し込むと、初回の請求が高く感じる可能性があります。初月にいくら必要かは必ず確認してください。

年払い・2年一括プランもある

アクアバンクには、月払いのほかに年払いレンタルプラン、2年一括レンタルプランもあります。まとめて支払うと割引がありますが、中途解約時の返金条件には注意が必要です。

プラン	初回支払いの目安	特徴
月払いレンタルプラン	12,056円（税込）	登録事務手数料＋2か月分の月額利用料
年払いレンタルプラン	54,160円（税込）	3％割引後の金額
2年一括レンタルプラン	102,953円（税込）	5％割引後の金額

長く使うことが決まっている場合は年払い・2年一括も候補になりますが、初めて使う場合は生活に合うかを見極めるため、月払いのほうが検討しやすいでしょう。

アクアバンクの水素水・シリカ・バナジウムとは？

アクアバンクのAQUA-DOREでは、水素・シリカ・バナジウムなど、人気の水質から選べる点が特徴です。訪問メンテナンス時には、次年度の水質変更もできると案内されています。

ただし、水素水やシリカ水、バナジウム水は、医薬品のように病気を治したり、健康効果を保証したりするものではありません。水の成分に興味がある方は、毎日の飲み水を選ぶ楽しみとして考えるのがよいでしょう。

水質	特徴	向いている人
水素	水素を含む水として注目されている	水素水に興味がある人
シリカ	ミネラル成分の一つとして知られる	シリカ水を日常的に飲みたい人
バナジウム	富士山系の天然水などでも注目される成分	バナジウム水に興味がある人

シリカ水やバナジウム水の考え方については、シリカ水とは？成分・効果の考え方・注意点を解説、バナジウム水とは？健康に良い？注意点を解説でも詳しくまとめています。

水素水の効果を断定しないことが大切

水素水は美容や健康の文脈で話題になることがありますが、ウォーターサーバーの記事で「病気が治る」「必ず健康になる」といった表現は避けるべきです。

アクアバンクを検討するときは、「水素水の効果」だけで判断するのではなく、定額制、ボトル不要、料理にも使いやすい、年1回メンテナンスがあるといった実用面も含めて判断しましょう。

アクアバンクのサーバーサイズと設置場所

アクアバンクのサーバーは、ロングタイプとショートタイプがあります。床置きで使いたいか、棚や台の上に置きたいかで選び方が変わります。

タイプ	サイズ	重量	向いている場所
ロングタイプ	幅27cm×奥行32cm×高さ97cm	17kg	キッチン、リビング、オフィス
ショートタイプ	幅27cm×奥行42cm×高さ43cm	13kg	カウンター、棚、卓上スペース
タンク本体	幅31cm×奥行31cm×高さ42cm	記載なし	給水時に蓋を開けられる高さが必要

LPでは、A4コピー用紙より一回り大きいスペースがあれば設置可能と案内されています。ただし、タンクの蓋を開けて給水するため、上部にも余裕が必要です。

電源があれば工事不要で設置できる

アクアバンクは水道直結型ではなく、水道水をタンクへ注ぐ補充型です。そのため、設置工事は基本的に不要で、電源がある場所なら設置しやすいです。

賃貸住宅でも導入しやすいタイプですが、本体の重さがあるため、水平で丈夫な場所に置きましょう。賃貸での設置が気になる方は、賃貸マンションやアパートでもピュレストは使える？も考え方の参考になります。

冷水・温水の容量はしっかりある

アクアバンクの冷水タンクは3.0L、温水タンクは1.6Lです。水を一度に使う場面が多い家庭や、店舗・オフィスでも使いやすい容量です。

温水は約85℃と案内されています。カップ麺やお茶、コーヒーには使いやすい温度ですが、赤ちゃんのミルク作りでは粉ミルクメーカーの調乳方法を必ず確認しましょう。

アクアバンクのメリット

アクアバンクのメリットは、ボトル不要の使いやすさと定額制です。特に水をたくさん使う家庭では、宅配型サーバーより管理が楽になる可能性があります。

1．ボトル交換が不要

宅配型ウォーターサーバーの悩みになりやすいのが、重たいボトル交換です。アクアバンクは水道水を注ぐタイプなので、12Lボトルを持ち上げる必要がありません。

重いものを持つのが苦手な方や、ボトル保管スペースを減らしたい方には大きなメリットです。ボトル型との違いは、ウォーターサーバーのボトルの種類にはどんなものがある？も参考になります。

2．水をたくさん使っても料金が変わりにくい

天然水サーバーは、水を使った分だけボトル代が増えます。一方、アクアバンクは水道水を使う定額制なので、飲み水だけでなく料理や炊飯にも使いやすいです。

家族の人数が多い家庭、在宅時間が長い家庭、店舗やサロンなどで水を多く使う場合は、定額制のメリットを感じやすいでしょう。

3．年1回の訪問メンテナンスがある

アクアバンクでは、年1回の訪問メンテナンスがレンタル料に含まれます。内部タンク配管の殺菌洗浄、各種パーツ交換、浄水フィルター交換、サーバー清掃などが案内されています。

浄水型サーバーは自分で衛生管理をする場面もありますが、年1回専門業者によるメンテナンスがある点は安心材料です。

契約前に確認したいアクアバンクのデメリット

アクアバンクは便利な一方で、契約前に確認しておきたい注意点もあります。特に、初回費用、契約期間、給水、お手入れは見落としやすいポイントです。

初回費用が高く感じやすい

月額料金は4,378円（税込）ですが、月払いレンタルプランでは初回に12,056円（税込）が必要です。業者設置を選ぶ場合や北海道・沖縄への発送では、さらに追加費用がかかります。

初期費用を抑えたい方は、セルフ設置にできるか、初回総額が予算内かを確認してから申し込みましょう。

最低契約期間は2年間

アクアバンクの契約期間は最低2年間です。2年未満で解約すると、違約金として20,000円が発生します。2年間利用後は、解約の申し出がない場合、さらに1年間の自動更新契約となります。

タイミング	解約時の注意点
2年未満の解約	違約金20,000円
3年目以降の中途解約	違約金15,000円
契約満了で解約	違約金なし
満期解約の申し出	契約満了日の2か月前までに連絡が必要
解約受付	カスタマーセンターへの電話が必要

短期間だけ試したい方には、ややハードルがあります。契約期間や解約金について不安がある方は、ウォーターサーバーを解約する理由はどんなものがある？も読んでおくと判断しやすくなります。

水道水を補充する手間がある

アクアバンクは、ボトル交換が不要な代わりに、水道水をタンクへ注ぐ必要があります。水をたくさん使う家庭ほど補充回数が増えるため、キッチンから離れた場所に置くと面倒に感じるかもしれません。

設置場所は、コンセントだけでなく、水道からの距離も考えて決めましょう。

日々のお手入れは必要

アクアバンクには年1回の訪問メンテナンスがありますが、それだけで日常のお手入れが不要になるわけではありません。タンクや注水口まわりは、清潔に保つ必要があります。

水道水をろ過した水は、3日に1度を目安にタンクの水を使い切ることがすすめられています。長時間使わなかった場合も、水の入れ替えを行いましょう。

アクアバンクと他社の浄水型ウォーターサーバーを比較

アクアバンクは、水道水を使う浄水型ウォーターサーバーです。ただし、同じ浄水型でも、料金、機能、水質の打ち出し方、契約条件はサービスによって異なります。

サービス	月額目安	特徴	向いている人
アクアバンク	4,378円（税込）	水素水・シリカ・バナジウムなどを選べる。年1回訪問メンテナンスあり	水質の選択肢や訪問メンテナンスを重視する人
エブリィフレシャス	3,300円（税込）前後	浄水型でデザイン性が高く、機種展開もある	月額を抑えつつ浄水型を使いたい人
ViVi Water	定額制	ボトル注文不要。機種やキャンペーンを比較したい	デザインや使い勝手を重視する人
しずくりあ	定額制	Skitto・Pitto mini・Flattaなど機種を選べる	省スペースや機種選びを重視する人
putio	定額制	小型浄水型サーバーとして比較候補になる	コンパクトさを重視する人

水素水や年1回の訪問メンテナンスに魅力を感じるならアクアバンク、月額の安さやコンパクトさを重視するなら他の浄水型も比較しましょう。全体の比較は、浄水型ウォーターサーバー5社を比較も参考になります。

アクアバンクが向いている人

アクアバンクは、次のような方に向いています。

水の消費量が多い家庭や店舗では、アクアバンクの定額制が活きやすいです。ペットボトルの購入や宅配ボトルの管理を減らしたい方にも向いています。

アクアバンクをおすすめしにくい人

一方で、次のような方は他社も比較したほうがよいでしょう。

天然水の味を重視するなら、プレミアムウォーターやコスモウォーターのような宅配型天然水サーバーも候補になります。

申し込み前のチェックリスト

アクアバンクを申し込む前に、次の項目を確認しておきましょう。

アクアバンクの申し込みから利用開始まで

アクアバンクは、LPから申し込みできます。クレジットカード払いの場合は、WEB申し込みに進めます。電話や問い合わせフォームから相談することも可能です。

STEP1．料金と契約条件を確認する

まずは月額料金、初回費用、設置方法、最低契約期間、解約金を確認します。特に初回費用と2年契約は、申し込み前に必ず見ておきたいポイントです。

STEP2．支払い方法と設置方法を選ぶ

支払い方法は、クレジットカード決済、口座振替、代金引換、法人向けの請求書払いから選べます。ただし、支払いプランによって選べる方法が異なります。

設置はセルフ設置と業者設置から選べます。業者設置は設置作業料がかかるため、自分で設置できるかも考えて選びましょう。

STEP3．サーバーを受け取って設置する

セルフ設置の場合は、指定業者からサーバーが届き、自分で設置します。LPでは、申し込みから1〜2週間ほどで届く場合があると案内されていますが、時期や地域によって変わります。

配送時の受取拒否や長期不在で受け取れなかった場合、違約金として10,000円が発生するため、受け取りには注意してください。

アクアバンクのよくある質問

アクアバンクの月額料金はいくらですか？

月額料金は4,378円（税込）です。水道水を使うため、水ボトル代はかかりません。ただし、初回費用や設置作業料、地域による送料は別途確認が必要です。

初回費用はいくらですか？

月払いレンタルプランでは、登録事務手数料3,300円（税込）と1・2回目の月額利用料8,756円（税込）を合わせて、初回合計12,056円（税込）です。

解約金はかかりますか？

2年未満で解約する場合は違約金20,000円、3年目以降の中途解約では15,000円が発生します。契約満了で解約する場合は違約金はかかりませんが、満了日の2か月前までに申し出が必要です。

水道水を入れるだけで使えますか？

はい。水道水をタンクに注ぐことで利用できます。工事不要で設置できますが、電源と給水しやすい場所を確保しましょう。

ボトル交換は必要ですか？

必要ありません。アクアバンクは水道水補充型なので、宅配ボトルの注文、受け取り、交換、保管が不要です。

お手入れは必要ですか？

必要です。年1回の訪問メンテナンスはありますが、日々のタンクや注水口まわりの清掃は利用者自身で行います。水は3日に1度を目安に使い切ることがすすめられています。

カートリッジ交換は必要ですか？

一定量・一定期間を経過すると交換が必要です。年1回の訪問メンテナンス時に無料で交換されます。公式情報では年間10,000Lを想定していると案内されています。

赤ちゃんのミルク作りに使えますか？

利用する場合は、粉ミルクメーカーの調乳方法を優先してください。ウォーターサーバーの温水は約85℃と案内されていますが、実際の温度は環境により差が出る場合があります。70℃以上のお湯で粉ミルクを溶かすことを確認しましょう。

水素水には健康効果がありますか？

この記事では、健康効果を断定しません。水素水やシリカ水は、医薬品のように病気を治すものではありません。水の味や使い勝手、定額制の便利さも含めて判断しましょう。

一人暮らしにも向いていますか？

水をたくさん飲む方なら候補になりますが、使用量が少ない場合は月額4,378円（税込）が割高に感じる可能性があります。一人暮らしでは、使用量と設置スペースを確認してから選びましょう。

まとめ｜アクアバンクは水をたっぷり使いたい人向けの定額制サーバー

アクアバンクは、水道水を注ぐだけで使える定額制ウォーターサーバーです。ボトルの注文・受け取り・交換が不要で、水をたくさん使っても月額料金が変わりにくい点が魅力です。

水素水・シリカ・バナジウムなどに興味がある方、料理や炊飯にも水を使いたい方、店舗やオフィスで使いたい方には検討しやすいサービスです。

一方で、初回費用、最低2年契約、解約金、タンクへの給水、日々のお手入れには注意が必要です。健康効果を期待しすぎず、実用面で自分に合うか判断しましょう。

ボトル交換なしで水をたっぷり使いたいなら、アクアバンクは有力な候補です。申し込み前には、最新の料金、設置条件、契約期間、解約条件を公式サイトで確認しておきましょう。

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